河南省豫商联合会-“银发消费”借助移动互联网实现快速增长

“银发消费”借助移动互联网实现快速增长

作者：豫商播报时间：2022-10-16 阅读量：1383 来源：豫商播报

受移动互联网普及和年轻消费群体影响，越来越多的“银发族”开启了网购之旅。银发经济是一块潜力巨大、值得深挖的市场，需要从消费理念、消费结构等多方面考量，走出一条能够更好满足“银发族”需求的发展路径。

“银发族”的消费理念在很大程度上会受到年轻人影响，这种“向上传递”的消费现象值得企业关注和思考。虽然很多“银发族”对互联网应用操作不够熟悉，但在子女的带动下，他们对新潮商品和便捷服务很有兴趣，也乐于通过线上零售渠道亲自尝试相关商品和服务。对此，相关平台应进一步推动应用软件的适老化改造，不断降低“银发族”的“触网”门槛。同时，在老年群体中进一步普及社群电商、即时消费等新型零售模式。既要适应老年群体的消费理念，也要能够引领其获得更好的消费体验。

“银发族”的购物种类更丰富。从吃到穿、从家清到个护、从厨具到家装、从智能用品到数码产品，老年群体的网络购物车里可谓应有尽有。数据显示，今年流行的户外露营风也刮向了“银发族”，野餐用品、帐篷垫子、军迷装备等户外用品增速亮眼；潮流电器在银发市场也获得了高速增长。

“银发族”的家庭消费更突出。相较于悦己型消费，生活常用品更受“银发族”偏爱。除了通过网购给自己的居家生活带来便利，老年人还喜欢给儿孙辈购买婴幼儿奶粉、玩具、图书等。

“银发族”的健康消费更多元。数据显示，老年人购买的家庭化医疗器械占比高，日常食用的营养保健品与传统滋补品消费增长迅速。从单纯治病到积极预防，老年人在健康消费领域的潜力将加速释放。“银发族”的消费结构呈现出明显的升级态势。在购买适老产品时，他们越来越关注产品品质和健康属性。例如，在购买滋补保健品时，“银发族”除了对枸杞、人参、蜂蜜等传统滋补品青睐有加，也会参照年轻人的消费特点，选购功能化和成分化的健康产品，蛋白粉等营养保健品受到老年群体欢迎。

在新潮消费观的带动下，“银发族”对场景化、个性化、升级型的产品和服务需求更为旺盛，他们希望能变得更时髦、年轻、有活力，注重物质和精神上的双重满足。但整体来看，当前市场上的老年产品和服务供给依然相对薄弱，需要企业投入更多精力来研究和发现老年人的真正需求，从而提供有效供给。